Questions fréquentes
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Compte & inscription
Cliquez sur « S'inscrire » en haut à droite de la page. Renseignez votre nom, e-mail, numéro de téléphone marocain et un mot de passe sécurisé. L'inscription est gratuite et immédiate.
Oui — la consultation des annonces est entièrement libre. Vous devez en revanche créer un compte pour publier une annonce, contacter un vendeur ou sauvegarder des favoris.
Rendez-vous dans « Paramètres » depuis votre tableau de bord. Vous pouvez y modifier votre nom, e-mail, téléphone, région, ville et mot de passe.
Publier une annonce
Connectez-vous, puis cliquez sur « Publier » dans le menu. Renseignez le titre, la description, le prix, la catégorie, la localisation et ajoutez jusqu'à 3 photos. Soumettez — votre annonce sera vérifiée et mise en ligne sous 24h.
Le nombre d'annonces dépend de votre plan d'abonnement. Le plan Gratuit vous offre jusqu'à 5 annonces actives. Les plans payants augmentent cette limite, jusqu'à un nombre illimité.
Toutes les annonces passent par une modération manuelle pour garantir la qualité. Ce processus prend généralement moins de 24 heures. Si votre annonce est rejetée, vous recevrez une explication.
Oui. Rendez-vous dans « Mes annonces » depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Modifier » à côté de l'annonce concernée.
Lors de la création ou modification d'une annonce, vous pouvez téléverser jusqu'à 3 photos (JPG, PNG — max 10 Mo chacune). Des photos de qualité améliorent considérablement vos chances de vente.
Abonnements & paiements
Bahri propose plusieurs plans (Gratuit, Standard, Premium). Chaque plan détermine le nombre d'annonces actives autorisées. Les plans payants sont facturés mensuellement et activés après vérification de votre virement.
Nous acceptons actuellement les virements bancaires (CIH Bank). Vous effectuez le virement avec la référence fournie, puis téléversez votre justificatif. Notre équipe active votre abonnement sous 24h.
Après avoir initié une souscription, accédez à « Mon abonnement » → « Statut du paiement ». Vous pouvez y uploader votre reçu bancaire (JPG, PNG ou PDF, max 5 Mo).
Oui, depuis « Mon abonnement », cliquez sur « Annuler ». L'annulation prend effet immédiatement — votre accès aux fonctionnalités payantes reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Sécurité & confiance
Bahri est une plateforme de mise en relation — les transactions se déroulent directement entre les deux parties. Nous recommandons de vous rencontrer en personne pour inspecter le matériel avant tout paiement.
Utilisez le formulaire de contact en précisant l'ID de l'annonce concernée. Notre équipe examinera le signalement sous 48h et prendra les mesures nécessaires.
Oui. Bahri respecte les exigences légales marocaines en matière de protection des données. Votre numéro de téléphone n'est visible que pour les utilisateurs connectés qui consultent vos annonces. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.